Операторов службы 112 смогут оповещать через мобильное приложение в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. В настоящее время разрабатывается система, посредством которой будут поступать запросы. Таким образом, граждане, находящиеся в опасности, не звоня на номер службы экстренной помощи 112, могут одним кликом отправить запрос о помощи, отправив важную информацию, такую как свое имя, фамилия, номер телефона и местонахождение.
«Благодаря этому значимому каналу повысится уровень безопасности и защиты населения за счет сокращения времени реагирования бригад скорой помощи, полиции, пожарных. За последние четыре года технология успешно опробована на более чем 1000 реальных звонках в сотрудничестве с частными компаниями и продемонстрировала эффективность в управлении обращениями населения», — отметили в службе 112.
В то же время уточняется, что разработка программы будет осуществляться в сотрудничестве с частной компанией из Республики Молдова, которая подписала соглашение со Службой 112. Отметим, что в рамках экскурсии съемочной группы Moldova Liberă в Службу 112, операторы рассказали, что на данный момент попросить помощи можно традиционно по телефону, через СМС. Также некоторые автомобили и гаджеты могут самостоятельно подавать сигнал на пульт диспетчера в случае, если их хозяин находится в опасности.