В целях улучшения коммуникации и управления входящими сообщениями для создателей, Instagram анонсировал обновление с новыми фильтрами и функциями, специально предназначенными для авторов с большой аудиторией.
Недавнее обновление Instagram, о котором сообщил руководитель платформы Адам Моссери, позволяет создателям фильтровать входящие прямые сообщения (DM) по типу отправителя. Новые фильтры помогают создателям приоритизировать сообщения от верифицированных аккаунтов, других создателей, компаний и обычных подписчиков. Эта функция призвана упростить управление почтовыми ящиками с высоким объемом входящих сообщений, что отвечает на многолетние жалобы создателей, испытывающих трудности в обработке большого числа взаимодействий, сообщает Social Media Today и Playtech.
Кроме фильтрации сообщений, Instagram также добавил функции для упрощения взаимодействия со историями, что позволяет создателям легче видеть и реагировать на комментарии и реакции на свои публикации. Это улучшение организации поддерживает более быструю реакцию на отклики поклонников, оптимизируя важную часть опыта инфлюенсеров на платформе. Instagram, начиная с запуска аккаунтов создателей в 2018 году, продолжает придавать значение инструментам, помогающим авторам и брендам эффективно управлять связями со своей аудиторией, сообщает Social Media Today и Playtech.
С этими обновлениями Instagram демонстрирует свою приверженность поддержке создателей контента и инфлюенсеров, которые зависят от платформы для роста бренда и построения сообщества.