Агентство госуслуг запустило новую электронную услугу, позволяющую гражданам объявлять об утере или краже паспортов и удостоверений личности дистанционно, без личного визита в офисы ведомства.
Воспользоваться сервисом могут совершеннолетние граждане Молдовы в отношении собственных документов, а также родители, состоящие в официальном браке, — для подачи заявлений по документам своих несовершеннолетних детей, оформляя отдельный запрос на каждого ребенка. Услуга распространяется на паспорт, классическое удостоверение личности (buletin de identitate) и удостоверение нового образца (cartea de identitate).
Подать заявление можно через государственную платформу evo.gov.md или в мобильном приложении EVO, найдя в поиске «pierdere sau furt acte». Для авторизации и подтверждения формы потребуется активная электронная подпись. Декларирование утери или кражи удостоверения личности бесплатное, а за паспорт необходимо уплатить госпошлину в размере 50 леев через MPay, банк, почту или терминал до конца дня подачи заявки.
После отправки заявления документ автоматически заносится в Государственный регистр населения со статусом «утерян» или «украден», а заявитель получает подтверждение на электронную почту. При этом стоит учесть, что если утерянная карта удостоверения личности (cartea de identitate) содержала электронную подпись, её сертификат аннулируется автоматически и восстановлению не подлежит.